Mistcurrent
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服务条款

服务条款 隐私政策 退款政策

引言

欢迎使用Mistcurrent("我们"、"公司")提供的服务。本服务条款("条款")构成您与Mistcurrent之间具有法律约束力的协议,规定了您使用我们服务的条件。请仔细阅读并理解这些条款。

1. 服务条款的接受

1.1 协议确认

通过访问、注册或使用Mistcurrent的任何服务,您确认:

  • 您已阅读并理解本服务条款
  • 您同意受本条款的约束
  • 您年满18周岁或在您所在司法管辖区的法定年龄
  • 您有权代表您或您的组织签订本协议

1.2 拒绝条款

如果您不同意本条款的任何部分,您无权访问或使用我们的服务。请立即停止使用我们的服务。

1.3 条款修改

我们保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在我们网站上公布,重大变更将通过电子邮件通知您。继续使用服务即表示您接受修改后的条款。

2. 服务描述

2.1 VPS服务

我们提供虚拟专用服务器托管服务,包括:

  • 虚拟服务器实例配置和管理
  • 网络连接和带宽分配
  • 存储空间和数据管理
  • 操作系统安装和配置
  • 数据备份服务(可选)

2.2 技术支持

我们提供:

  • 24/7技术支持(响应时间根据服务级别而定)
  • 服务器监控和性能报告
  • 定期维护和更新
  • 技术文档和知识库

2.3 服务级别协议(SLA)

  • 服务可用性保证:99.9%月度在线时间
  • 网络连通性保证:99.5%
  • 支持响应时间:紧急问题2小时内,一般问题24小时内
  • 计划维护:提前72小时通知

2.4 服务限制

我们保留以下权利:

  • 修改、暂停或终止任何服务
  • 限制资源使用以确保公平使用
  • 限制或拒绝访问我们的服务
  • 添加、移除或修改服务功能

3. 使用规则和限制

3.1 可接受使用政策

您同意仅将我们的服务用于合法目的,并遵守以下规则:

3.1.1 禁止行为

  • 进行任何违法或非法活动
  • 发送垃圾邮件、钓鱼邮件或其他未经请求的通信
  • 分发恶意软件、病毒或其他有害代码
  • 进行黑客攻击、网络入侵或拒绝服务攻击
  • 侵犯他人知识产权或版权
  • 骚扰、威胁或诽谤他人
  • 托管或传播非法色情内容
  • 运营未授权的赌博或彩票网站
  • 销售或推广非法药物或物质
  • 未经授权进行加密货币挖矿

3.1.2 资源使用限制

  • 遵守公平使用原则
  • 不得长期占用100%CPU资源
  • 带宽使用应合理,不得影响其他用户
  • 存储空间使用不得超过分配限额
  • 网络连接数量应在合理范围内

3.2 法律合规

您必须遵守:

  • 您所在国家和地区的所有适用法律
  • 服务器所在司法管辖区的法律
  • 适用的国际法律和条约
  • 相关行业标准和最佳实践

3.3 监控和执行

我们保留以下权利:

  • 使用自动化系统监控服务使用情况
  • 调查可疑或滥用行为
  • 暂停违反条款的账户
  • 与执法部门合作
  • 向相关当局报告违法行为

4. 付款条款

4.1 计费周期

  • 月付:每月收费,服务期开始前付款
  • 季付:每三个月收费,享受5%折扣
  • 半年付:每六个月收费,享受10%折扣
  • 年付:每年收费,享受15%折扣

4.2 支付方式

我们接受以下支付方式:

  • 信用卡(Visa、Mastercard、American Express)
  • 借记卡
  • PayPal
  • 支付宝
  • 银行转账(大额付款)

4.3 逾期付款

  • 7天宽限期,期间服务正常运行
  • 宽限期后服务将被暂停
  • 30天后未付款账户将被终止
  • 可能收取逾期费用
  • 数据保留30天后删除

4.4 账单争议

如果您对账单有异议,请在收到账单后30天内联系我们。我们将在收到争议后5个工作日内进行调查并回复。

4.5 税费

您负责支付适用的税费,包括但不限于增值税、销售税或其他政府征收的费用。我们的价格不包含税费,除非明确说明。

5. 数据和安全

5.1 数据责任

  • 您对您的数据内容和合法性负全责
  • 我们提供基础设施,但不保证数据不丢失
  • 您应自行备份重要数据
  • 您的数据必须符合适用法律

5.2 安全措施

我们采用以下安全措施:

  • 物理安全:数据中心24/7监控
  • 网络安全:防火墙和入侵检测
  • 数据加密:传输和存储加密
  • 访问控制:多因素身份验证
  • 实时监控:异常行为检测

5.3 隐私保护

我们承诺保护您的隐私,详细信息请参阅我们的隐私政策。我们不会访问您的数据,除非:

  • 获得您的明确同意
  • 提供技术支持需要
  • 法律要求或法院命令
  • 安全事件调查

6. 责任限制

6.1 服务免责声明

我们的服务按"现状"和"可获得"基础提供,不提供任何明示或暗示的担保,包括:

  • 适销性
  • 特定用途适用性
  • 不侵权
  • 服务不中断
  • 无错误运行

6.2 损害赔偿限制

在法律允许的最大范围内,我们的总责任限于:

  • 您在事件发生前12个月内支付给我们的费用总额
  • 仅限直接损害,不包括间接或后果性损害
  • 不承担利润损失、数据丢失或业务中断的责任

6.3 用户赔偿

您同意就以下情况产生的所有索赔、损失和费用为我们进行辩护、赔偿并使我们免受损害:

  • 您违反本条款
  • 您的内容侵犯他人权利
  • 您的非法或不当使用服务
  • 第三方对您使用服务的索赔

7. 服务终止

7.1 客户终止

  • 您可随时取消服务
  • 月付客户需提前3天通知
  • 年付客户可申请按比例退款
  • 服务终止后数据保留30天

7.2 公司终止

我们可能在以下情况下终止您的服务:

  • 违反服务条款
  • 逾期付款超过30天
  • 从事非法活动
  • 滥用服务或资源
  • 业务决策(提前30天通知)

7.3 终止后果

  • 立即停止服务访问
  • 按使用时间计费,不退还预付费用
  • 30天后永久删除所有数据
  • 某些条款在终止后继续有效

8. 知识产权

8.1 我们的知识产权

以下内容归我们所有:

  • 服务和软件
  • 商标和标识
  • 文档和材料
  • 服务改进和衍生作品

8.2 您的知识产权

  • 您保留对您内容的所有权利
  • 您授予我们提供服务所需的许可
  • 您确保有权使用上传的内容
  • 您承担侵权责任

8.3 DMCA政策

我们遵循DMCA程序处理版权侵权投诉。如发现侵权内容,请联系我们的指定代理人。

9. 争议解决

9.1 适用法律

本协议受香港特别行政区法律管辖,不考虑其法律冲突原则。

9.2 管辖权

双方同意香港法院对因本协议产生的所有争议具有专属管辖权。

9.3 仲裁

对于超过$10,000的争议,双方同意通过香港国际仲裁中心进行仲裁解决。

9.4 诉讼时效

任何基于本协议的法律行动必须在争议产生后一年内提起,否则将永久禁止。

10. 一般条款

10.1 完整协议

本条款连同我们的隐私政策构成双方之间的完整协议,取代所有先前的协议和理解。

10.2 可分割性

如果本条款的任何部分被认定为无效或不可执行,其余部分仍然有效。

10.3 权利放弃

我们未行使任何权利不构成对该权利的放弃。

10.4 转让

未经我们同意,您不得转让本协议。我们可以在通知您的情况下转让本协议。

10.5 不可抗力

对于因战争、自然灾害、政府行为或其他不可抗力事件造成的履行延迟或失败,双方均不承担责任。

11. 联系方式

如对本服务条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

邮箱:legal@mistcurrent.com

客服:support@mistcurrent.com

地址:法务部,Mistcurrent Limited,香港中环金融街1号

电话:+852-1234-5678

最后更新:2025年1月15日

版本:3.0

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